Atât de multe lucruri s-au schimbat în ultimii doi ani, iar modul în care ne desfășurăm activitatea este cu siguranță unul dintre ele. Din acest motiv, probabil că se va pune din nou accentul pe ideea de leadership responsabil după pandemie. Acest lucru are sens, având în vedere rolul important pe care l-au jucat întreprinderile în timpul crizei. Ce înseamnă, totuși, să fii un lider responsabil? Este ușor să îmbrățișezi aceste idei, dar este mult mai dificil să le întruchipezi. Pentru a fi un lider responsabil, obiectivul dumneavoastră primordial trebuie să fie construirea unei afaceri durabile. Acest lucru înseamnă să dezvoltați produse, modele de afaceri și moduri de lucru care nu se vor epuiza.
Iată modurile în care vă puteți adapta abordarea și puteți fi un lider mai responsabil pentru a răspunde nevoilor acestor vremuri complet transformate.
Folosiți empatia și înțelegerea.
Se știe că afacerile axate pe profitul final au dat prioritate investitorilor și clienților mai presus de oricine altcineva.
Un lider responsabil se gândește la afacerea lor din toate unghiurile. Asta înseamnă că își manifestă preocuparea față de oamenii care ocupă toate pozițiile legate de afacerea lor, inclusiv față de furnizori și angajați la toate nivelurile.
Acest lucru presupune, de asemenea, luarea în considerare a impactului mai larg al fiecărei acțiuni a companiei. De exemplu, cum vor afecta deciziile liderilor publicul larg? Doar pentru că metodele lor sunt legale nu înseamnă că sunt neapărat etice.
Un lider responsabil recunoaște acest lucru, ascultă o gamă largă de perspective și se străduiește să acționeze în interesul majorității.
Puneți scopul mai presus de profit.
Desigur, afacerile se bazează pe obținerea unui profit. Cu toate acestea, afacerile responsabile plănuiesc să realizeze mult mai mult decât atât. Ele au un scop mai mare, unul care își are rădăcinile în binele social.
În practică, acest lucru înseamnă că nu fiecare decizie luată va fi neapărat cea mai profitabilă posibilă. Uneori, marjele de profit ar putea fi sacrificate pentru a se asigura că afacerea rămâne aliniată cu valorile sale.
Un lider responsabil înțelege că afacerea lor poate contribui la problemele sociale sau poate promova schimbări pozitive. Aceștia se vor strădui pentru aceasta din urmă, chiar dacă acest lucru contravine înțelepciunii economice convenționale.
În esență, fiecare decizie pe care o ia un lider responsabil ar trebui să fie ghidată de scopul lor.
Fii curajos.
Este incredibil de ușor să urmezi tendințele și să te supui ideologiilor predominante. Cu toate acestea, poate fi, de asemenea, extrem de iresponsabil. Uneori, ideile hegemonice trebuie să fie contestate pentru ca progresul să fie realizat.
Acesta este rolul unui lider responsabil, care nu ar trebui să se teamă să încerce ceva nou și îndrăzneț dacă ar putea avea un impact pozitiv. Cuvântul “responsabil” ar putea suna plictisitor. În practică, ar trebui să fie orice altceva!
Un leadership responsabil nu înseamnă menținerea status quo-ului. Într-un context de afaceri, înseamnă asumarea unei probleme și a fi suficient de curajos pentru a acționa, chiar dacă această acțiune este neconvențională sau nepopulară, pentru a o rezolva.
Nu orice idee va genera rezultate pozitive, desigur. Totuși, eșecul implică curaj, iar un lider responsabil acceptă, recunoaște și învață din propriile greșeli.
Gândiți pe termen lung.
Liderii responsabili nu sunt reactivi; ei sunt proactivi! Ei anticipează problemele și iau măsuri preventive, în loc să aștepte ca problemele să apară.
Gândirea pe termen lung este vitală pentru liderii responsabili. La urma urmei, ceea ce ar putea fi profitabil imediat ar putea fi incredibil de dăunător pentru mediu în anii următori. O afacere de o zi care atrage mulțimi de clienți ar putea suprasolicita serios angajații loiali timp de o lună.
Pentru a fi un lider responsabil, obiectivul dumneavoastră primordial trebuie să fie construirea unei afaceri durabile. Acest lucru înseamnă să dezvoltați produse, modele de afaceri și moduri de lucru care nu se vor epuiza.
Un lider responsabil trebuie adesea să echilibreze cerințe concurente. Acest lucru se datorează faptului că nu sunt interesați doar de potențialul de profit pe termen lung; ei investesc, de asemenea, în viitorul pe termen lung al planetei și al oamenilor care trăiesc pe ea.
Fiți receptivi.
Noțiunile învechite de conducere se învârt în jurul unui superior desemnat care le dictează planurile celorlalți. Acest lucru nu se potrivește cu noul model de leadership responsabil, care recunoaște importanța dialogului deschis.
Un lider responsabil nu trebuie să știe totul. Este mai important să știe că nu le știe pe toate! În schimb, ar trebui să fie dispuși să asculte experți pe subiecte care depășesc sfera lor de cunoștințe.
De asemenea, ar trebui să se simtă confortabil să participe la luarea deciziilor colective. Acest lucru arată că apreciază perspectivele celor cu care lucrează.
Abordați inovația în mod responsabil.
În vremurile noastre din ce în ce mai digitalizate și mai încărcate de tehnologie, companiile se grăbesc adesea să fie “primele”. Ca urmare, există o presiune pentru a deschide în mod constant noi drumuri pentru a rămâne relevante și a devansa concurența.
Un lider responsabil are o abordare rațională a inovației. Aceștia lansează doar produse și servicii care se aliniază cu scopul lor. A fi etic în mod constant este mai important decât a fi primul.
Înainte de a introduce inovații în public, liderii responsabili iau în considerare consecințele potențiale. În cazul tehnologiei, de exemplu, ei măsoară preocupările legate de confidențialitate și bunăstare cu potențialul bine social al fiecărui produs.
Unii oameni pot intra într-o poziție de conducere sau de management și impun automat respectul colegilor lor. Nimeni nu le pune la îndoială autoritatea și pot face schimbări pozitive fără a se confrunta cu reacții negative din partea angajaților. Cu toate acestea, nu toată lumea are aceeași experiență. Unii lideri de afaceri consideră că este o provocare să fie respectați, iar atunci când se întâmplă acest lucru, este posibil să vedeți valoarea de a lua unele dintre următoarele măsuri:
Perfecționați-vă
Indiferent de modul în care ați ajuns într-o poziție de conducere, educația poate fi uneori esențială pentru a vă conduce echipa spre succes în afaceri. Luați în considerare posibilitatea de a vă înscrie la un MBA online pentru a vă îmbunătăți setul de competențe, pentru a vă spori încrederea și pentru a arăta echipei dvs. că aveți ceea ce vă trebuie pentru a o conduce. MBA-urile online pot fi întreprinse în ritmul propriu și puteți fi educat în mai multe subiecte valoroase, cum ar fi fundamentele afacerilor, marketing și operațiuni, management și strategie și chiar economie. S-ar putea să fiți surprins de cât de valoros poate fi conținutul cursurilor pentru a fi luat în serios într-o poziție de management.
Îmbrăcați-vă pentru succes
Îmbrăcămintea dumneavoastră poate transmite un mesaj, așa că îmbrăcați-vă pentru succes. În loc să purtați o ținută casual care i-ar putea face pe angajați să presupună că nu vă pasă de conducerea lor, purtați ținute care să arate oamenilor că faceți un efort. Costumele și cravatele, bluzele și pantalonii, fustele și cămășile cu guler pot fi toate opțiuni de ținută de afaceri potrivite pentru rolul dvs. de lider. Dacă nu sunteți sigur cum să arătați ca un lider de afaceri tipic, vizitați magazinul de retail local și cereți asistență.
Fiți onest și autentic
Atunci când vă asumați un rol de lider, angajații se pot aștepta să aveți toate răspunsurile, în special în ceea ce privește rezolvarea problemelor. Uneori, nu veți avea, iar minciuna poate fi tentantă pentru a vă face să păreți mai informat. Cu toate acestea, onestitatea și autenticitatea vă pot duce mult mai departe. Dacă nu știți răspunsul la ceva, spuneți-i angajatului dvs. că nu știți, dar că vă veți strădui să aflați pentru el. În timp, reputația dvs. de onestitate v-ar putea fi de folos.
Fiți încrezător și sigur pe sine
A fi mai încrezător în tine, în abilitățile tale și în deciziile tale poate fi esențial pentru ca angajații să te respecte pe tine și poziția ta. Deși a deveni mai încrezător și mai sigur pe sine nu se va întâmpla peste noapte, acest lucru se poate întâmpla cu timp și efort. Vorbiți cu siguranță, mai degrabă decât cu nesiguranță, și educați-vă cu privire la toate părțile rolului dumneavoastră, astfel încât să puteți fi autentic în încrederea dumneavoastră. S-ar putea chiar să vedeți valoarea de a crea rețele cu alți lideri pentru a primi sfaturi și sfaturi utile.
Fiți la timp
Să fii luat în serios poate fi o provocare dacă întârzii la serviciu și la întâlniri, iar angajații sau asociații tăi de afaceri nu. Întârzierea poate fi adesea văzută ca o lipsă de respect, iar absențele frecvente ar putea, de asemenea, să-i facă pe angajații dvs. să creadă că nu vă interesează să-i conduceți. Lucrați la abilitățile de gestionare a timpului și arătați echipei și clienților dvs. că sunt importanți pentru dvs. și că vă luați în serios rolul în cadrul afacerii dvs.
Nu toți liderii de afaceri vor fi respectați sau luați în serios imediat, ceea ce poate fi frustrant. S-ar putea să știți cum să vă conduceți echipa, dar a fi văzut ca un lider competent poate necesita timp și efort. Luați unele dintre acțiunile de mai sus și s-ar putea să vă îmbunătățiți simultan setul de competențe și reputația.