Veverita Aliona 
Dacă dețineți mai multe unități locative, angajarea unui administrator de proprietăți vă va ajuta să le gestionați fără probleme – și vă va elibera o parte semnificativă din timp. Acest lucru depinde, bineînțeles, de capacitatea dvs. de a găsi persoana potrivită pentru acest post. Selectarea potențialilor candidați și angajarea celui mai bun ar putea fi un efort care necesită mult timp atunci când vă confruntați cu o avalanșă de candidați. Dn fericire, cu ajutorul testelor de aptitudini înainte de angajare, procesul de angajare a managerului de proprietate poate fi mult mai rapid și mai ușor. În acest articol, vă vom explica cum să angajați un manager imobiliar calificat care să vă satisfacă nevoile și să ofere rezultate extraordinare, lună de lună.
Haideți să ne scufundăm în detalii pentru a afla ce înseamnă managementul proprietății – și cum angajarea persoanei potrivite vă poate ajuta să maximizați veniturile din proprietățile dvs. imobiliare de închiriat.
Ce sunt administratorii de proprietăți și companiile de administrare a proprietăților?
Un administrator de proprietăți este o persoană care are grijă de proprietățile de închiriat ale unui proprietar; se asigură că menține proprietățile în stare bună și că întreține relații bune cu chiriașii.
Orice investitor imobiliar care administrează un portofoliu de proprietăți va beneficia de angajarea unui astfel de profesionist, deoarece acest lucru îi va permite să-și canalizeze energia către un loc de muncă, viața de familie sau chiar către o altă afacere.
Managerul imobiliar se ocupă de operațiunile de zi cu zi, inclusiv de întreținere, reparații, colectarea și depunerea plăților de chirie. În plus, acesta vă ajută cu sarcini importante, cum ar fi selectarea potențialilor chiriași și, în ultimă instanță, gestionarea evacuărilor.
Un manager imobiliar este persoana la care se adresează atât proprietarul proprietății, cât și chiriașii. Din acest motiv, trebuie să căutați comunicatori puternici, care se descurcă bine atunci când trebuie să facă mai multe lucruri în același timp – și care știu cum să servească drept intermediar între toți cei implicați. De asemenea, aceștia nu trebuie să se ferească să rezolve orice fel de probleme imprevizibile pe care le poate aduce fiecare nouă zi.
Fiecare județ impune un set diferit de cerințe privind licențele și certificatele pe care managerii de proprietăți trebuie să le respecte, așa că este important să le verificați în timpul procesului de angajare.
Pentru a angaja managerul imobiliar potrivit, va trebui să evaluați multe abilități soft diferite și unele abilități hard; pentru aceasta, veți beneficia de un proces de selecție eficient.
Pe de altă parte, o companie de administrare a proprietății este o afacere care reunește mai mulți manageri individuali, astfel încât să poată satisface nevoile de personal ale mai multor proprietari de proprietăți.
În mod obișnuit, o astfel de companie va avea un portal online, o rețea de specialiști în întreținere, oameni de serviciu și personal de securitate. Aceștia fie vor desemna un manager imobiliar dedicat fiecărei proprietăți, fie vor roti mai mulți specialiști pentru a rezolva rapid orice problemă și pentru a răspunde la solicitările chiriașilor și proprietarilor.
Argumente pro și contra angajării unui manager imobiliar
Noul manager imobiliar va adăuga cu siguranță o valoare extraordinară afacerii dvs., dar există și unele compromisuri. Să le abordăm pe amândouă mai jos.
Avantajele angajării unui manager imobiliar
Angajarea unui manager imobiliar vine cu următoarele avantaje:
- Nu aveți nevoie de o abordare practică. Poate că v-ați ocupat sau nu de chestiuni legate de gestionarea proprietății înainte, dar acum le puteți delega în siguranță noului manager. Veți putea să vă dedicați acest timp și spațiu mental eliberat către o altă întreprindere, către familia dumneavoastră sau chiar către hobby-uri.
- Ei au la dispoziție o rețea de meseriași. Un administrator cu experiență va avea la dispoziție o rețea de meseriași de încredere care să îi ajute să se ocupe de orice fel de întreținere și reparații. Această echipă va fi pregătită să intre în acțiune și să răspundă rapid la solicitările chiriașilor dumneavoastră.
- Aceștia pot garanta o disponibilitate ridicată. Dacă vă administrați proprietățile pe cont propriu, s-ar putea să nu puteți reacționa întotdeauna la probleme atât de rapid pe cât este necesar. Managerul dvs. imobiliar este întotdeauna disponibil și pregătit să vă ajute chiriașul cu orice solicitare. Aceasta este treaba lor și la asta excelează.
- Vă puteți asigura o conformitate juridică deplină. În cazul în care încercați să gestionați mai multe proprietăți de închiriat pe cont propriu, s-ar putea să vă treziți în curând în apă fierbinte din punct de vedere juridic. Reguli și legi specifice se aplică la modul în care ar trebui să vă selectați, să gestionați și, eventual, să vă evacuați chiriașii. Un administrator de proprietăți competent este echipat pentru a vă gestiona unitățile în deplină conformitate.
Aceștia pot pune în aplicare proceduri fără probleme. Un bun administrator de proprietate păstrează proceduri eficiente, indiferent de situație. Acest lucru servește la crearea unei experiențe extrem de plăcute pentru toate părțile implicate. Chiriașii fericiți tind să își reînnoiască contractele de închiriere, ceea ce reduce rata de neocupare și maximizează randamentul investiției .
Dezavantajele angajării unui manager imobiliar
Există unele dezavantaje ale angajării unui manager imobiliar, cum ar fi:
- Va trebui să plătiți mai mult. Costul angajării unui manager de proprietăți de închiriat variază, de obicei, între 8% și 12% din venitul dvs. de închiriere. Pentru proprietățile locative mai mici, acest lucru ar putea fi prea mult; în acest caz, păstrarea controlului asupra unităților dvs. ar putea fi o opțiune mai bună.
- Există o lipsă de implicare directă între dumneavoastră și chiriași. Renunțați la controlul deplin asupra unităților dvs. de închiriat ori de câte ori angajați un administrator de proprietăți profesionist. Va trebui să aveți încredere în el pentru a lua decizii pe cont propriu, fie că este vorba de alegerea anumitor chiriași în detrimentul altora, de solicitarea anumitor lucrări de reamenajare a apartamentelor sau de repararea țevilor care prezintă scurgeri în modul în care consideră ei că este potrivit.
- Selectarea chiriașilor sau a personalului de reparații ar putea fi mai puțin riguroasă. Un manager angajat ar putea fi mai puțin dispus să treacă printr-un proces riguros de selecție, ceea ce ar putea reduce calitatea chiriașilor pe care îi închiriați. În plus, unii administratori de proprietăți ar putea să le ia mai mult timp decât alții pentru a răspunde la solicitările chiriașilor. Există, de asemenea, posibilitatea ca aceștia să folosească materiale mai ieftine pentru reparații și să angajeze personal mai puțin calificat.
- În ciuda tuturor acestor aspecte, atunci când vi se pare dificil să vă gestionați singuri toate proprietățile, ar putea fi un moment bun să angajați un manager imobiliar. Acest lucru vă va permite să vă extindeți continuu proiectul de investiții și să vă creșteți profitul net.
Cum să alegeți între un manager imobiliar individual și o companie de management
Atunci când recrutarea unui manager imobiliar are cel mai mult sens, să vedem cum să alegem între un administrator individual și o companie cu ciclu complet de administrare.
Proprietarii care administrează unități locative în mai multe orașe sau state ar putea beneficia de angajarea unei companii de administrare a proprietății. Veți găsi probabil că va fi o provocare să scalați o astfel de afacere în timp ce lucrați cu un singur administrator individual.
Cu toate acestea, s-ar putea să găsiți chiar mai mult succes dacă mergeți mai departe și angajați administratori individuali în fiecare locație. Eliminarea intermediarului vă va permite să recrutați și să construiți relații personale cu administratori individuali care pot adăuga valoare afacerii dvs. și să reduceți costurile pe care le-ați suporta altfel.
Competențe și calificări dificile ale managerului imobiliar
Echipat cu lista de mai jos de aptitudini dure și certificări necesare, vă va fi ușor să identificați cei mai potriviți candidați în cadrul procesului de recrutare:
Competențe în domeniul contabilității și al evidenței contabile
În calitate de proprietar, ar trebui să vă așteptați ca administratorul de proprietate să exceleze în ceea ce privește evidența contabilă și urmărirea diferitelor cheltuieli și costuri. Unii administratori de proprietăți ar putea, de asemenea, să se ocupe de contabilitate, ajutându-vă să vă ocupați de taxe și contabilitate în afacerea dvs. de investiții.
Competențe transversale ale administratorului de proprietăți
Administrarea proprietății are mult de-a face cu conexiunea umană și construirea de relații. Următoarele competențe transversale ale viitorului dvs. administrator imobiliar sunt esențiale pentru a conduce o afacere de închiriere de succes:
Abilități de comunicare
Administratorii de proprietăți trebuie să își articuleze gândurile și comentariile într-un mod politicos și eficient. Gestionarea relațiilor cu mai multe părți interesate și negocierea constantă a detaliilor necesită abilități excelente de comunicare și dedicare pentru a găsi o cale de mijloc. Căutați tehnici de deescaladare bine dezvoltate și răbdare la viitorul dumneavoastră manager imobiliar.
Rezolvarea conflictelor
Locatarii dvs. vor avea în mod inevitabil solicitări și probleme urgente pe care trebuie să le analizeze, iar aici apar abilitățile de gestionare a conflictelor, care reprezintă un element de bază important. Un administrator imobiliar eficient va fi capabil să își împingă orgoliul în jos și să ofere servicii de cea mai bună calitate pe care le caută chiriașii. Întreținerea și crearea unor condiții favorabile țin de capacitatea reprezentantului dvs. de a determina rapid cea mai bună modalitate de a rezolva problema și de a trece la următoarea chestiune.
Autoorganizare
După cum am arătat mai sus, este esențial să aveți proceduri eficiente. Gestionarea timpului, stabilirea priorităților și atenția acordată detaliilor vor determina succesul proiectului dumneavoastră de închiriere. De asemenea, un candidat excelent probabil că a folosit deja diverse portaluri online pentru a gestiona cheltuielile, bugetele și solicitările chiriașilor.
Cum să evaluați abilitățile potențialului dvs. manager imobiliar
Examinarea înainte de angajare este o modalitate eficientă de a intra în contact cu candidații ideali pentru a începe să culegeți beneficiile unui manager imobiliar cât mai repede.
Aprofundați-vă în ceea ce privește cerințele privind educația și licențierea
Examinați orice cerințe de licențiere la nivel de județ pentru a evita problemele legale pe parcurs și luați în considerare cerințele dumneavoastră privind educația și certificatele.
Recrutarea unor manageri de proprietate cu experiență ridicată va genera costuri suplimentare. În același timp, veți putea asigura servicii excepționale pentru chiriașii dvs. și veți putea reduce ratele de neocupare.
Pe măsură ce afacerea dvs. cu proprietăți de închiriat se dezvoltă, probabil că veți constata că nu puteți sau nu doriți să vă ocupați singur de toate aspectele administrative pe care le implică. În acest moment, este logic să angajați un manager imobiliar dedicat pentru a vă asigura servicii de înaltă calitate și pentru a reduce numărul de unități vacante din locuințele dumneavoastră.
