Veverita Aliona 
Black Friday rămâne cel mai așteptat eveniment de cumpărături al anului pentru români, iar în 2024, aproape 57% dintre aceștia intenționează să participe, cu un buget estimat total de 1,2 miliarde de euro. Acest fenomen continuă să atragă atenția atât retailerilor, cât și consumatorilor, mai ales prin prisma reducerilor și a oportunităților de achiziții economice. O mare parte dintre cumpărători își setează bugetele din timp, urmărind să maximizeze valoarea produselor achiziționate. Dinamica pieței de Black Friday reflectă schimbările în comportamentul consumatorilor și nevoile lor, oferind retailerilor șansa de a capitaliza pe preferințele clare ale cumpărătorilor.
Bugetul mediu – un indicator al puterii de cumpărare
Bugetul mediu alocat per persoană pentru acest eveniment este de aproximativ 400 de euro, în creștere cu 20% față de anul precedent, o creștere ce reflectă o anumită încredere în stabilitatea financiară personală și în valoarea ofertelor din piață. Această cifră indică o consolidare a puterii de cumpărare, dar și o tendință de a investi în produse de calitate, care să ofere un raport bun între preț și performanță. Majoritatea românilor iau decizii de achiziție în funcție de venitul disponibil și de dorințele acumulate de-a lungul anului, ceea ce creează o piață mai previzibilă și mai eficientă.
Electronicele și electrocasnicele, preferate de majoritatea
În topul preferințelor de Black Friday se află electronicele și electrocasnicele, care atrag peste 58% dintre cumpărători, un procent semnificativ și stabil în comparație cu anii trecuți. Aceste produse sunt considerate investiții pe termen lung, iar reducerile substanțiale de Black Friday stimulează interesul publicului pentru achiziții la prețuri reduse. De la televizoare și telefoane, până la mașini de spălat și frigidere, românii sunt dispuși să aloce o parte semnificativă a bugetului pentru astfel de produse care aduc valoare și utilitate zilnică.
Tehnologia în creștere, interesul pentru fashion în scădere
Produsele din categoria IT&C cresc în preferințele cumpărătorilor cu 5% față de 2023, iar 32% dintre aceștia intenționează să investească în astfel de articole. Acest trend arată o orientare spre digitalizare și o creștere a cererii pentru dispozitive smart, calculatoare și accesorii digitale. Pe de altă parte, interesul pentru articolele de modă scade cu 13%, un fenomen ce ar putea fi explicat de dorința de a investi mai mult în produse durabile, mai puțin sezoniere, și în tehnologii ce facilitează adaptarea la ritmul vieții moderne.
Tinerii și femeile – categoriile dominante în fashion
În ciuda scăderii generale a interesului pentru articolele de modă, segmentul tinerilor din Generația Z și al femeilor continuă să rămână o nișă activă în acest sector. Aproximativ 41% dintre tinerii din această generație și 42% dintre femei încă doresc să achiziționeze articole de modă de Black Friday, sugerând că această categorie rămâne atractivă pentru anumite segmente de public. Retailerii din domeniul fashion pot valorifica acest interes țintind în special aceste categorii demografice cu oferte personalizate.
Românii văd Black Friday drept o oportunitate de economisire
Pentru 54% dintre cumpărătorii activi, Black Friday este o șansă de a achiziționa branduri și produse dorite la prețuri reduse. În contextul unui an cu provocări economice, acest procent indică o dorință a consumatorilor de a economisi fără a compromite calitatea. Mulți dintre aceștia așteaptă ofertele de Black Friday pentru a-și maximiza valoarea achizițiilor, iar retailerii care își adaptează campaniile în jurul acestei dorințe de economisire vor câștiga fidelitatea clienților.
Ocazie ideală pentru cadouri de sărbători și aniversări
Pentru 23% dintre români, Black Friday reprezintă o ocazie de a cumpăra cadouri de Crăciun, iar 14% îl consideră o oportunitate pentru achiziții destinate aniversărilor. Așadar, multe achiziții sunt orientate către produse versatile, care pot fi oferite cadou. Retailerii pot să își promoveze ofertele din această perspectivă, venind în întâmpinarea cerințelor publicului care caută nu doar prețuri mici, ci și valoare adăugată în forma cadourilor de calitate.
Tinerii și persoanele cu venituri mari domină piața
Principalii cumpărători de Black Friday provin din generațiile Gen Z și Millennials, precum și din categoria celor cu venituri lunare de peste 6.000 de lei. Aceștia au nu doar o disponibilitate financiară mai mare, dar și o dorință mai ridicată de a investi în produse de calitate. Retailerii care reușesc să înțeleagă aceste trăsături și să vină cu oferte relevante pentru acest public au șanse mari să își atingă țintele de vânzări.
Indecișii – un segment cu potențial
Segmentul de 31% format din persoane indecise este dominat de indivizi peste 44 de ani și cu venituri sub 3.000 de lei. Această categorie poate fi atrasă prin oferte direcționate spre produse de uz casnic și servicii necesare zilnic. Campaniile de marketing care pun accent pe utilitate și pe accesibilitate vor avea un impact mai mare asupra acestui segment de public, sporind potențialul de conversie.
Bărbații, cei mai rezervați față de Black Friday
Bărbații reprezintă majoritatea celor care evită participarea la acest eveniment, constituind 68% dintre cei ce nu sunt interesați de Black Friday. Totuși, procentul acestora este în scădere, ceea ce sugerează o posibilă deschidere față de reduceri. Dacă retailerii vor aborda o strategie de marketing direcționată către acest grup cu oferte atractive, s-ar putea diminua acest grad de respingere și crește implicarea lor în eveniment.
Reducerile mari – factorul decisiv pentru cumpărători
Pentru 60% dintre români, reducerile semnificative sunt criteriul principal de achiziție, iar aceștia așteaptă discounturi de 50% în medie. Generația Millennials și persoanele cu venituri mai reduse sunt cele mai interesate de reduceri mari, ceea ce sugerează că promoțiile mari rămân o tactică esențială de marketing. Ofertele clare și substanțiale pot fi factorul care face diferența pentru această categorie de cumpărători.
Stocurile, o preocupare esențială pentru români
Un sfert dintre respondenți consideră că disponibilitatea stocurilor este esențială pentru experiența de Black Friday, în special cei cu venituri mari. Aceștia sunt preocupați de posibilitatea ca produsele dorite să fie indisponibile, ceea ce ridică necesitatea unei bune gestionări a stocurilor din partea retailerilor. Mesajele clare privind disponibilitatea produselor pot atrage publicul și crește gradul de satisfacție al clienților.
Datele arată o maturizare treptată a pieței de Black Friday, unde consumatorii sunt mai selectivi și sceptici față de reducerile aflate în ofertele comerciale. Acest fenomen este semn al unei piețe în care clienții prioritizează valoarea reală a ofertelor și încep să discearnă mai bine între reducerile reale și cele artificiale.
