Sfaturi pentru a vă face afacerea să iasă în evidență într-o mulțime de concurenți
Veverita Aliona
5 min read
Separarea afacerii dvs. de restul este cheia succesului în orice industrie. Cum vă asigurați că afacerea dvs. se distinge de restul? Calitatea superbă a serviciilor și a produselor sunt esențiale, dar modul în care afacerea dvs. este comercializată și percepută va decide, de asemenea, succesul și creșterea dvs. Ținând cont de acest lucru, haideți să analizăm sfaturile pentru a vă ajuta afacerea să iasă în evidență într-o mulțime de concurenți.
Stabiliți punctul dumneavoastră de vânzare
Ce face de fapt afacerea dumneavoastră specială? De ce ar trebui un consumator să vă aleagă pe dumneavoastră în locul unui concurent?
Având un răspuns la aceste întrebări, veți determina punctul de vânzare al afacerii dvs. și este piatra de temelie pentru a dovedi “de ce” consumatorilor. Stabilirea acestui aspect de la început este extrem de importantă, altfel încrederea dumneavoastră ca proprietar de afacere va fi lipsită de strălucire.
După ce punctul de vânzare este stabilit, următoarea provocare cu care se confruntă adesea întreprinderile mai mici este aceea de a aduna echipa care să susțină aceste operațiuni. Acest lucru poate fi atenuat prin intermediul furnizorilor de birouri virtuale, care oferă întreprinderilor o echipă de asistență complet pregătită. În calitate de întreprindere mică, faptul de a dispune de propria recepționeră, de asistență de secretariat și de suport IT fără a fi nevoie să vă supuneți procesului de angajare și de formare reprezintă un mare economisitor de timp și de costuri – la urma urmei, timpul dvs. înseamnă bani.
De asemenea, întreprinderile beneficiază de acest sprijin din partea personalului la o fracțiune din costul pe care l-ar plăti altfel.
Prezentați un mediu de lucru profesionist
Pentru multe întreprinderi este o provocare să creeze un mediu de lucru profesional pentru a-și impresiona clienții, în special pentru companiile mai noi care concurează pe piețele globale majore cu un buget limitat. Spațiile de birouri tradiționale necesită contracte de închiriere lungi și costisitoare, cu clauze de reziliere doar la câțiva ani, dacă nu chiar deloc.
O soluție mai convenabilă și mai eficientă din punct de vedere al costurilor este un birou cu servicii. Acestea pot fi închiriate la un cost mult mai mic decât un birou tradițional, fiind în același timp localizate în centre de afaceri majore precum București și Cluj. În plus, clienții vor intra într-o zonă de recepție fără marcă, ceea ce permite întreprinderilor să sugereze că controlează întregul etaj.
Totul ține de marketing
Produsul dvs. poate fi superior concurenților, dar totul va fi lipsit de sens fără un mesaj abil și un marketing unic. Este posibil ca afacerea dvs. să aibă mii de concurenți, motiv pentru care primul pas este să realizați o analiză a concurenței.
Înțelegerea cuprinzătoare a ceea ce fac bine concurenții dumneavoastră, recunoașterea tendințelor și identificarea punctelor în care ceilalți eșuează va oferi afacerii dumneavoastră perspectiva strategică necesară. De aici, afacerea dvs. va avea o direcție decisivă în ceea ce privește obiectivele sale de marketing, însă găsirea de noi metode pentru a vă asigura un avantaj comercial va accelera punctul dvs. de diferență.
De exemplu, utilizarea unui birou virtual poate oferi un aspect stabilit pentru întreprinderile mai mici cu sediul în România. Cu un birou virtual, compania dumneavoastră poate înregistra în mod legal adresa sa de afaceri ca adresă a biroului virtual.
Oferiți întotdeauna servicii excelente pentru clienți
Clienții se așteaptă și merită servicii excelente atunci când au de-a face cu dumneavoastră. Asigurați-vă că dispuneți de procese pentru a oferi servicii de cea mai bună calitate clienților și asigurați-vă că tot personalul dvs. este instruit pentru a răspunde acestor așteptări.
Fie că este vorba de personalul de la recepție, de echipa dvs. de servicii pentru clienți sau de un manager care vă sună, furnizarea celei mai bune îngrijiri pentru clientul dvs. vă va ajuta să îl păstrați pe termen lung. Chiar și un client nemulțumit poate fi recâștigat dacă serviciul pe care îl primește după o problemă este eficient și autentic.
Adăugați valoare mărcii
Există câteva modalități de a adăuga valoare mărcii dumneavoastră. De exemplu, un nume bun pentru afacerea dvs. poate fi o alternativă bună. Investiția în strategii de marketing prin utilizarea rețelelor sociale, a unui conținut valoros și a unei identități vizuale de calitate poate ajuta, de asemenea, în acest sens.
Ca urmare, compania dvs. va putea să-și consolideze numele pe piață și, în consecință, să se evidențieze față de concurență. Merită subliniată importanța de a oferi valoare clienților dumneavoastră în fiecare demers pe care îl întreprindeți. Astfel, ori de câte ori aceștia vor avea nevoie de ceva ce vindeți, vă vor căuta cu siguranță.
Oferiți o experiență unică
În zilele noastre, oferirea unei experiențe bune de cumpărare pentru consumatori este esențială pentru a vă distinge. Prin urmare, aveți canale de servicii bune, urmăriți parcursul clientului și căutați alternative care să le facă viața mai ușoară. Ceea ce aceștia caută la compania dvs. sunt soluții și, concentrându-vă pe experiența clienților, veți reuși să le oferiți.
Ați văzut cum există mai multe strategii pentru a ieși în evidență față de concurență? Unul dintre principalii factori care îți influențează performanța este utilizarea unui software de management. Cu ajutorul acestei resurse, puteți eficientiza serviciile, puteți automatiza sarcinile, puteți elibera angajații pentru alte activități și puteți avea mai multe informații pentru luarea deciziilor. Folosirea tehnologiei în favoarea afacerii dvs. este una dintre principalele modalități disponibile pentru a vă distinge și a crește pe piață.
O pagină de întâlniri
Descoperă-te prin crearea de rețele. Există multe modalități de a găsi oportunități de întâlniri. Grupurile de întâlniri, seminariile, conferințele și evenimentele din industrie sunt modalități excelente de a întâlni persoane cu aceleași preocupări. Aceasta este o oportunitate de a vă face parteneri de afaceri și de a vă cerceta concurența în același timp.
Și nu uitați de puterea social media – există o aplicație pentru aproape orice în zilele noastre!
Prin crearea unor relații semnificative în industria dvs., puteți valorifica audiențele și puteți obține expunere pentru afacerea dvs. Așadar, urmând aceste sfaturi, puteți face ca afacerea dvs. să iasă în evidență din mulțime!
