Veverita Aliona 
Indiferent de domeniul în care lucrați, aveți nevoie de combinația potrivită de abilități și expertiză pentru a reuși. Cele mai multe dintre aceste abilități au legătură directă cu munca dumneavoastră. Dacă lucrați în vânzări, ar trebui să aveți abilități de negociere, iar dacă sunteți manager, ar trebui să exercitați o conducere puternică. Dar unele competențe sunt valoroase în toate rolurile și industriile. Acestea sunt abilități de afaceri, iar dezvoltarea lor vă ajută să deveniți un angajat mai eficient. Indiferent dacă sunteți un director executiv, un stagiar sau oricine între acestea, setul dumneavoastră de competențe contribuie la succesul unei companii – și la propria dumneavoastră dezvoltare profesională – în moduri strategice și cu impact.
Cunoștințele de afaceri se prezintă sub multe forme, iar faptul de a ști ce competențe profesionale să dezvolți îți permite să avansezi pe parcursul carierei tale, învățând lucruri noi. Primul pas este să decideți ce competențe vă trezesc interesul.
Ce sunt competențele de afaceri?
Competențele de afaceri sunt orice competențe care vă permit să vă faceți treaba și să contribuiți la o afacere, permițându-vă să colaborați și să funcționați cu succes într-un cadru organizațional. Acestea vă ajută să răspundeți nevoilor companiei și constituie fundamentul succesului ca proprietar de afacere, lider de echipă sau angajat.
Competențele de afaceri se împart, de obicei, în câteva categorii diferite: interpersonale, analitice și de rezolvare a problemelor, pentru a numi doar câteva.
Denumite și competențe transversale, aceste abilități sunt la mare căutare – 92% dintre angajatori caută expertiză în aceste domenii mai mult decât competențe tehnice. Cele mai multe sunt transferabile între roluri, în timp ce altele variază de la o industrie la alta. De aceea, este important să decideți care dintre ele doriți să le învățați și care sunt cele mai valoroase pentru obiectivele dumneavoastră profesionale.
De ce sunt importante competențele de afaceri?
Într-un studiu de referință, Google a constatat că calitățile esențiale pentru succes nu sunt competențele dificile. A fost o combinație de competențe de afaceri soft care au încurajat comunicarea, munca în echipă și inovarea, ceea ce a dus la cele mai mari realizări ale companiei.
Competențele de afaceri vă oferă unele abilități pentru a răspunde nevoilor angajatorului, colegilor și clienților, precum și ale unei organizații în general. Acest lucru este deosebit de important în industriile legate de servicii, unde lacunele în priceperea dvs. în afaceri vă pot împiedica să răspundeți așteptărilor clienților.
Iar în calitate de persoană în căutarea unui loc de muncă, a avea competențele potrivite este la fel de important ca și experiența pe care o aveți în spate. Lucrând la abilitățile dvs. de afaceri vă ajută să umpleți acest gol și să arătați angajatorilor că sunteți un atu. Potrivit unui sondaj, 75% dintre angajatori consideră că localizarea candidaților cu combinația potrivită de competențe tehnice și transversale reprezintă o provocare. Vă puteți asigura viitorul carierei cu ajutorul competențelor transferabile potrivite.
Cele mai importante competențe de afaceri pe care trebuie să le dezvoltați
Oricare dintre aceste exemple de competențe de afaceri vă poate ajuta să aduceți contribuții de impact unei organizații, indiferent dacă administrați o mică afacere sau lucrați pentru o întreprindere multinațională consacrată.
Competențe de comunicare
Comunicarea a crescut pentru a deveni una dintre cele mai solicitate abilități existente. La un loc de muncă modern, nu numai că trebuie să vă exprimați clar pe mai multe canale – telefon, e-mail, videoconferință – dar trebuie să vă implicați în mod intenționat cu informațiile prin ascultare activă. Comunicarea permite acest angajament.
Comunicarea eficientă atinge fiecare colț al unei organizații. Fără ea, nu puteți lansa idei, nu puteți delega sarcini în mod eficient sau nu puteți impresiona investitorii cu viziunea dumneavoastră. Este o abilitate transferabilă care se aplică la aproape orice tip de muncă, motiv pentru care este atât de vitală pentru dezvoltarea profesională.
Competențe de leadership
A fi un lider eficient înseamnă să motivezi o echipă să lucreze împreună pentru a atinge un obiectiv comun – și nu este nevoie să devii manager pentru a face acest lucru. În calitate de membru activ al echipei cu abilități de conducere, vă puteți organiza, inspira și încuraja colegii de muncă în fiecare zi. Și, adesea, conducerea depinde de puterea relațiilor pe care le construiți, așa că abilitățile interpersonale reprezintă o parte importantă a acestui domeniu.
Abilități de lucru în echipă
Nu orice sarcină este cel mai bine realizată de unul singur. De fapt, cercetările arată că echipele finalizează sarcinile dificile mai bine decât o pot face indivizii. Să știi când și cum să lucrezi împreună și să rezolvi problemele în echipă este o abilitate importantă în afaceri, deoarece îți permite să finalizezi sarcinile mai repede și să construiești relații. De asemenea, consolidarea echipei vă ajută să vă asociați cu persoane din afara organizației dumneavoastră, cum ar fi asociații, consilierii și investitorii.
Competențe de management
La fel ca și conducerea, abilitățile de management în afaceri organizează echipele și le ajută să se dezvolte. Dar managementul se concentrează pe strategie și organizare mai degrabă decât pe munca în echipă și pe sprijinul interpersonal. Aceste abilități vă ajută să desfășurați și să direcționați resursele umane, financiare și tehnologice pentru a atinge obiectivele comune ale afacerii.
Competențe de delegare
Învățând să delegați eficient, vă eliberați energia pentru a finaliza sarcinile critice pentru afacere pe care numai dumneavoastră le puteți îndeplini. Veți transfera responsabilitățile către persoane cu abilitățile de birou și resursele necesare pentru a sprijini organizația și echipa. În calitate de lider, acest lucru necesită găsirea unui echilibru adecvat între a le spune oamenilor ce să facă și a le oferi libertatea de a-și face treaba așa cum consideră că este potrivit.
Abilități de negociere
Poate că nu sunteți conștienți de acest lucru, dar negociați în fiecare zi, fie că cereți timp liber sau discutați despre ce să pregătiți pentru cină. Abilitățile de negociere vă oferă șansa de a vă face cunoscute nevoile, de a face compromisuri cu cei din jur și de a ajunge la rezultate benefice pentru toată lumea. Iar în afaceri, comunicarea acestor nevoi atât cu respect, cât și cu asertivitate este un atu.
Abilități de planificare strategică
Succesul nu se întâmplă din întâmplare. Rezultă din gândirea pe termen lung și din elaborarea de strategii, cunoscute și sub numele de abilități de planificare strategică. Acestea vă permit să adunați resursele adecvate pentru obiectivele dvs., să implicați colegii și membrii echipei potrivite și să recunoașteți când sunteți pe drumul cel bun. Vă puteți concentra asupra obiectivelor viitoare, pe termen lung, asigurând în același timp sănătatea imediată a organizației dumneavoastră.
Competențe analitice
Dezvoltarea abilităților de gândire analitică vă oferă instrumentele necesare pentru a evalua în mod obiectiv modul în care se descurcă echipa dvs. și calea pe care vă aflați pentru a vă atinge obiectivele. Analiza nu se referă doar la cifre. Ea se referă, de asemenea, la abilitățile tale de comunicare și de luare a deciziilor, care îți permit să lucrezi cu membrii echipei și să atingeți împreună noi culmi.
Competențe de management financiar
Să înveți cum să construiești un buget, să evaluezi riscurile diferitelor investiții și să raportezi veniturile și cheltuielile sunt vitale pentru funcționarea sănătoasă a oricărei companii. Chiar dacă nu conduceți o afacere, înțelegerea modului în care funcționează finanțele vă poate ajuta să pledați mai bine pentru resurse și să le alocați. Vă veți asigura că echipa dvs. are tot ce are nevoie pentru a reuși.
Abilități de gestionare a timpului
Abilitățile de gestionare a timpului se încadrează în o mulțime de categorii diferite, și asta pentru că sunt transferabile și te pot ajuta să realizezi cam orice. Orice sarcină necesită timp, iar organizarea programului vă permite să realizați mai multe într-o anumită zi și vă dă posibilitatea să vă concentrați asupra activităților de mare valoare.
Cum să vă îmbunătățiți abilitățile de afaceri
Datorită disponibilității cursurilor online, a cărților și a podcasturilor, puteți accesa cursuri de formare a competențelor de afaceri de oriunde și oricând. Accesați un podcast în timpul pauzei de prânz. Urmați un curs online în weekend. Întâlniți-vă cu un coach de carieră o dată pe lună. Puteți găsi o modalitate de a vă dezvolta abilitățile care să se potrivească programului și stilului dvs. de viață.
Înainte de a începe, alegeți o abilitate. Nu le puteți dezvolta pe toate deodată, așa că începeți cu ceva realist. Evaluați-vă setul actual de abilități în raport cu abilitățile solicitate sau cu cele care corespund obiectivelor dumneavoastră profesionale și alegeți de acolo. De asemenea, ați putea evalua anunțurile de angajare pentru posturile care vă interesează pentru a identifica ceea ce caută angajatorii.
Fie că sunteți un angajat stabilit, fie că vă lansați în prima afacere nouă ca antreprenor, fie că sunteți un director executiv de rangînalt, există întotdeauna o nouă abilitate de afaceri de învățat. Gândind în afara cutiei și părăsindu-vă zona de confort, puteți aduce ceva nou care vă va ajuta să vă evidențiați și să vă dezvoltați profesional.
Învățarea de noi abilități, fie că se bazează pe nevoile de afaceri sau pe interese personale, vă sporește capacitatea de angajare și vă extinde punctul de vedere. Și poate fi, de asemenea, începutul unei noi aventuri.
