Veverita Aliona 
Gândiți-vă la cel mai bun șef pe care l-ați avut vreodată. Ce l-a diferențiat? A fost simțul umorului, natura lor accesibilă sau respectul lor pentru toți membrii echipei? Deși toate acestea sunt trăsături excelente, managerii pe care îi avem în mare stimă merg dincolo de calitățile necesare. Ei posedă acea capacitate specială de a inspira membrii echipei să își atingă potențialul maxim, promovând un mediu în care munca devine plăcută. Așadar, care este secretul din spatele unui șef cu adevărat excepțional? Se rezumă la competența lor în ceea ce privește abilitățile profesionale de conducere. Chiar și cel mai amuzant, mai amabil și mai inteligent manager nu poate reuși fără acestea.
Ce sunt abilitățile de conducere la locul de muncă?
Competențele profesionale de conducere cuprind o gamă largă de calități și abilități care vă permit să îi ghidați și să îi inspirați pe ceilalți în mod eficient.
Și sunt foarte multe – la urma urmei, un lider puternic nu numai că coordonează echipele în vederea atingerii obiectivelor companiei, ci și creează o cultură de lucru pozitivă, încurajează inovația și promovează creșterea personală și profesională. Vestea bună este că educația, experiența și perseverența vă pot dota cu instrumentele de care aveți nevoie pentru a vă ridica nivelul de leadership la locul de muncă și pentru a vă conduce echipa către succesul colectiv.
Exemple de competențe de conducere
Chiar și în rolurile non-manageriale, mulți angajatori acordă o importanță semnificativă bunelor abilități de conducere. Există nenumărate oportunități pentru mici acte de leadership în viața de zi cu zi la locul de muncă.
Adevărul este că 63% dintre recrutori citează lipsa de talente ca fiind cea mai mare provocare – cu alte cuvinte, nu există suficienți profesioniști cu competențele pe care le doresc. Investiția în abilitățile tale de conducere te poate ajuta să acoperi acest gol și să te faci remarcat de conducerea superioară sau să îți faci CV-ul să iasă în evidență printre ceilalți candidați.
Indiferent dacă sunteți un proaspăt absolvent în căutarea primului loc de muncă sau un profesionist experimentat care lucrează pentru o promovare, asigurați-vă că posedați următoarele abilități (și listați-le în CV-ul dumneavoastră):
Spirit de decizie
În calitate de lider, vă veți afla adesea în plin proces de luare a deciziilor în numele echipei dvs. Liderii eficienți pot lua rapid și cu încredere decizii importante, fără a renunța la diligența necesară.
Luarea deciziilor face parte din viața de zi cu zi, dar a învăța să fii mai decisiv este deliberat. În calitate de lider, echipa dvs. vă admiră. Doriți să dați un model de încredere în dumneavoastră și în alegerile dumneavoastră, indiferent de mărime.
Integritate
Integritatea la locul de muncă creează echipe puternice și angajate, iar această calitate trebuie să vină de sus în jos. Dacă doriți să fiți un lider etic, trebuie să aveți un set de principii morale puternice.
Iar integritatea nu înseamnă doar să vorbești – trebuie, de asemenea, să mergi pe calea cea bună. Acest lucru înseamnă să faceți alegeri corecte și atente la locul de muncă, de la înțelegerile cu clienții până la modul în care vă tratați angajații. În calitate de lider etic, aveți nevoie, de asemenea, de o doză sănătoasă de conștiință de sine pentru a face alegeri care să se reflecte pozitiv asupra companiei dumneavoastră (chiar și în afara orelor de program) și pentru a recunoaște când deciziile dumneavoastră justifică măsuri corective.
Creativitate
Când oamenii vorbesc despre cariere creative, ne gândim adesea la muzicieni și poeți, dar există de fapt la fel de multă creativitate și la locul de muncă din cadrul corporațiilor – mai ales dacă sunteți un lider. Managerii se confruntă în mod regulat cu probleme fără răspunsuri clare care necesită o gândire ieșită din comun. În calitate de lider, trebuie să aveți o minte deschisă și să fiți inovator pentru a stinge toate incendiile care ajung pe biroul dumneavoastră.
Dacă vrei să fii mai creativ la birou, ai nevoie de timp pentru a-ți încorda acești mușchi mentali. Programați întâlniri de brainstorming cu echipa dvs. pentru a vă face cunoscute idei noi. Faceți plimbări zilnice de inspirație. Fă-ți timp pentru a scrie un jurnal. Înainte să vă dați seama, veți deborda de energie creativă care vă va face munca – și conducerea – mai bună.
Gestionarea conflictelor
Angajatul mediu petrece aproximativ trei ore pe săptămână ocupându-se de conflicte. Și, uneori, problemele angajaților escaladează până la superiorul lor, așa că liderii trebuie să știe cum să folosească abilitățile de gestionare a conflictelor pentru a rezolva problema și a aplana lucrurile.
Fie că aveți de-a face cu colegi dificili, cu un client furios sau cu insubordonare totală, trebuie să rezolvați problema cât mai calm și mai profesionist posibil. Învățarea modului de a dezvolta această abilitate de conducere ține de practică. Exersați ascultarea activă, manifestarea empatiei și folosirea abilităților creative și a spiritului de decizie pentru a găsi o soluție care să convină tuturor.
Negociere
Un mare lider trebuie să aibă abilități excelente de comunicare pentru a lucra eficient cu colegii, clienții și angajații. Iar când vine vorba de comunicare, nicio abilitate nu este la fel de valoroasă ca abilitatea de a negocia. Folosiți ascultarea activă pentru a înțelege toate părțile unei discuții și studiați diferite stiluri de negociere pentru a vă apăra mai bine compania, echipa și pe dumneavoastră.
Flexibilitate
Cercetările sugerează că 63% dintre angajați consideră că flexibilitatea este la fel de importantă ca și beneficiile profesionale tradiționale. Dacă vă aflați astăzi într-un rol de conducere, trebuie să ascultați nevoile angajaților dvs. și, în multe cazuri, asta înseamnă să le oferiți opțiunea de a lucra de la distanță.
Dar flexibilitatea la locul de muncă nu înseamnă doar să te informezi cu echipa ta pe Zoom. Liderii flexibili folosesc, de asemenea, abilitățile de rezolvare a problemelor pentru a naviga prin încurcături de ultim moment și pentru a menține lucrurile în regulă la birou. Acest lucru ar putea însemna să negociezi cu un alt departament pentru a obține mai mult timp pentru un proiect, să înveți și să te adaptezi rapid la un nou software sau să găsești soluții creative la conflictele dintre angajați.
Curiozitatea
Liderii cu adevărat mari sunt, de asemenea, mari studenți. În calitate de manager, o parte din slujba ta constă în conectarea cu echipa ta, ceea ce înseamnă că trebuie să o înțelegi. Străduiți-vă să fiți nesfârșit de curioși în legătură cu forța de muncă de astăzi, cu nevoile lor și cu modul în care îi puteți servi mai bine.
Puteți dezvolta acest tip de competențe profesionale în două moduri. În primul rând, dedicați ceva timp pentru a vă dezvolta curiozitatea față de industria și forța de muncă. Citiți publicațiile de specialitate pentru a fi la curent cu schimbările tehnologice, fuziunile și alți factori de perturbare care ar putea afecta organizația dvs.
Urmăriți seminarile de leadership pentru a vă construi un set de instrumente care să vă facă munca mai ușoară. Și străduiți-vă să vă dezvoltați inteligența emoțională și gândirea critică, astfel încât să vă puteți asculta și înțelege cu adevărat angajații atunci când aceștia vin la dumneavoastră pentru ajutor.
Modalități de a vă dezvolta abilitățile profesionale de conducere
Probabil că posedați deja unele calități cheie de leadership, dar cum rămâne cu cele pe care nu le aveți? Iată câteva strategii pentru a vă dezvolta abilitățile transversale și pentru a vă maximiza potențialul de lider:
Studiați stilurile de conducere eficiente
Există multe stiluri de leadership, de la coaching și transformațional la participativ, deci cum vă decideți care este cel mai potrivit pentru dumneavoastră și echipa dumneavoastră?
Pentru a răspunde la această întrebare, căutați inspirație în jurul dumneavoastră. Studiați diferitele stiluri de conducere ale colegilor dvs. și cântăriți avantajele și dezavantajele acestora. Citiți despre directorii executivi de succes care vă entuziasmează și vă inspiră. Apoi, stabiliți ce stil vi se pare cel mai natural și experimentați pentru a găsi cel care obține cel mai bun răspuns din partea membrilor echipei dumneavoastră.
Citiți, ascultați și învățați despre cum să conduceți
Stilul dvs. de conducere nu ar trebui să fie niciodată stagnant – în schimb, ar trebui să învățați și să vă îmbunătățiți în mod constant. Ascultați podcast-uri și citiți cărți despre leadership pentru a afla cum inovațiile altora au avut impact asupra companiilor lor. Acest proces poate aduce informații valoroase care să vă aducă cea mai bună muncă și să inspire în schimb tot ce e mai bun din partea angajaților dvs.
Găsiți un nou grup
Uneori, cel mai bun mod de a vă îmbunătăți abilitățile de conducere este să învățați la locul de muncă. Exersați conducerea altora prin înființarea unui grup propriu, cum ar fi o ligă sportivă după serviciu sau un club de lectură cu colegii de serviciu. Orice ai decide să faci, va fi un curs intensiv valoros de leadership.
Deveniți un lider într-un grup existent
A fi un lider este crucial pentru dezvoltarea ta profesională, așa că urmărește să accepți toate oportunitățile de leadership pe care le poți. Acest lucru ar putea însemna să preluați conducerea unui proiect de la locul de muncă – sau să “exersați” leadershipul în comunitate în timpul liber. Să știți doar că de fiecare dată când vă asumați un rol de lider, vă construiți încrederea necesară pentru a deveni un lider excelent la locul de muncă.
Găsiți un mentor
Mentorii și antrenorii vă pot ajuta să vă consolidați încrederea, să învățați abilități esențiale și să dezvoltați competențele necesare pentru a fi un lider de succes. Încercați să găsiți un mentor în cadrul companiei dvs. sau lucrați cu un coach corporativ pentru a vă ajuta să deveniți cel mai bun lider care puteți fi.
Dezvoltați-vă leadershipul
Posedarea abilităților profesionale de leadership potrivite în CV-ul dvs. nu este doar o căsuță de bifat – este importantă pentru dezvoltarea companiei, a echipei și a carierei dvs.
Un lider eficient se preocupă de succesul celor din jurul său și are setul de instrumente pentru a-și sprijini personalul. A vă face timp pentru a vă perfecționa este atât o investiție în creșterea dumneavoastră, cât și a companiei, așa că nu neglijați această oportunitate de a vă face indispensabil.
